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Aide et conditions

Coûts d’utilisation

La consultation du site m.sto.ca sur votre appareil mobile vous est offerte gratuitement par la Société de transport de l’Outaouais (STO). Par contre, nous vous recommandons de vous informer auprès de votre fournisseur de téléphonie mobile afin de connaître les conditions et les coûts associés à la consultation de sites Web. Certains fournisseurs imposent des frais supplémentaires pour la navigation Internet à partir d’un appareil mobile.

La STO n’est pas responsable des frais qui pourraient être encourus à la suite de la consultation de ce site.

Contenu

Le m.sto.ca est un site Web conçu pour une consultation à partir d’un appareil mobile. Son contenu est donc simplifié. Si vous cherchez de l’information supplémentaire, nous vous invitons à consulter le site complet de la STO à l’aide du lien disponible au bas de chaque page de ce site.

Infobus

Cette section vous permet de connaître l’heure de passage en temps réel des 2 prochains autobus de chaque ligne qui passeront à un arrêt précis. Vous n’avez qu’à indiquer le numéro Infobus (composé de 4 chiffres) correspondant à votre ligne d’autobus qui est indiqué sur le panneau de votre arrêt. Ce numéro est également indiqué dans tous les itinéraires générés par le Plani-Bus. Le Guide de l’usager répertorie également les numéros Infobus des arrêts les plus achalandés. Vous pouvez également obtenir l’heure en temps réel des 2 prochains autobus qui passeront à votre arrêt simplement en inscrivant votre arrêt à l’aide du clavier. Les arrêts sont habituellement identifiés par le nom des rues de l’intersection la plus près ou le nom d’un lieu public, d’un Parc-o-bus ou d’un terminus de la STO.

Itinéraires

Cette section vous permet d’effectuer une demande d’itinéraires personnalisée. Il vous suffit d’identifier le Point de départ et le Point d’arrivée, la Date et l’heure souhaitée du déplacement et de cocher la case Service accessible sous l’onglet Préférence, si désiré. Une option de géolocalisation permet également de déterminer le Point de départ et le Point d’arrivée selon votre position actuelle. Celle-ci est identifiée par l’icône d’une cible située à droite des champs de saisi du Point de départ et du Point d’arrivée.

Après avoir appuyé sur Obtenir l’itinéraire, une nouvelle page s’ouvre avec un ou plusieurs Itinéraires suggérés. Il suffit de choisir l’un d’eux pour obtenir les Détails de l’itinéraire. À partir de cette page, il est possible de Partir plus tôt ou Partir plus tard en cliquant sur l’icône de l’horloge située dans le coin supérieur droit.

Horaires

Cette section vous permet de consulter les heures de passage en temps planifié pour une ligne d’autobus à un arrêt précis (comme dans le Guide de l’usager ou dans le Plani-Bus). Vous devez identifier une ligne d’autobus ainsi qu’un arrêt pour obtenir cette information. L'heure de passage de l'autobus pouvant varier selon la circulation, il vous revient d'en tenir compte dans la planification de vos déplacements.

Mes favoris

Cette section vous permet d’enregistrer vos lignes préférées à un arrêt précis. Cette fonction vous permet de consulter les informations reliées à vos habitudes de déplacements plus rapidement. Pour utiliser cette fonction, vous devez activer les cookies sur votre mobile. Si vous videz les caches de votre appareil mobile, votre liste sera effacée.

Ajout à l'écran d'accueil de l'appareil

Il est simple de créer un raccourci (icône) vers notre site mobile à l'écran d'accueil de votre téléphone ou de votre tablette. Lorsque vous êtes à la page d’accueil du m.sto.ca à partir d'un :

iPhone :

  1. Cliquez sur l'icône centrale dans la barre grise au bas de votre navigateur.
  2. Cliquez sur « Ajouter à l'écran d'accueil ».
  3. Donnez un nom au raccourci.
  4. L'icône du site m.sto.ca apparaît maintenant à l'écran d'accueil de votre appareil.

Android :

  1. Cliquez sur le bouton de menu de votre appareil.
  2. Cliquez sur « Plus ».
  3. Cliquez sur « Ajouter raccourci à l’écran d'accueil ».
  4. Un raccourci apparaît maintenant à l'écran d'accueil de votre appareil.

BlackBerry :

  1. Cliquez sur le bouton de menu de votre appareil.
  2. Cliquez sur « Ajouter à l’écran d’accueil ».
  3. Confirmez le nom du raccourci.
  4. Cliquez sur « Ajouter ».
  5. Un raccourci apparaît maintenant à l'écran d'accueil de votre appareil.

Responsabilités

Ce site offre des informations simplifiées, notamment la possibilité de consulter un horaire ou de rechercher le prix d’un déplacement. Ces diverses informations proviennent de la STO et d’autres sources jugées fiables. La STO met tout en œuvre pour assurer l’exactitude de ces renseignements au moment de leur présentation. Toutefois, la responsabilité de la STO ne peut, sauf faute lourde ou intentionnelle de sa part, être mise en cause ni dans le cas où certains renseignements se révéleraient inexacts ou incomplets, ni en raison de l'interprétation ou de l'utilisation que vous pourriez faire de ceux-ci.

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Aucun renseignement personnel n’est demandé ou conservé sur ce site.

Droits d’auteur

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