Concours no. 25-22

Votre rôle

Relevant du ou de la Responsable – Marketing et développement des affaires, la personne en poste a la responsabilité de la stratégie d’enquête et de la mise en place d’outils de mesure. Elle développe également des indicateurs et des tableaux de bord permettant de répondre aux besoins spécifiques de l’organisation en ce qui a trait à la satisfaction client et aux ventes de produit tarifaires et a à mesurer les retombées des diverses promotions, actions marketing et partenariats d’affaires. À partir de l’information recueillie, elle produit des rapports, émet des recommandations permettant d’orienter les stratégies marketing et d’affaires et fait des présentations aux instances concernées. Finalement, elle met à contribution ses compétences analytiques et informatiques pour assurer une évolution des bases de données marketing.

 

Exigences

  • Baccalauréat en administration, marketing, mathématiques, statistique ou sociologie jumelé à trois (3) années d’expérience dans le domaine du marketing ou de l’analyse de données quantitatives.
  • Connaissance des techniques de statistiques et de recherches sur le Web et des outils de recherche ;
  • Connaissance des principales bases de données et sources de références utiles au Québec, Canada et États-Unis (Ex. L'Institut de la statistique du Québec, Statistique Canada, etc.);
  • Connaissance avancée des logiciels de la suite MS office
  • Connaissance des outils de gestion et de visualisation des données tels que Tableau, Power BI et Excel (tableaux croisés dynamiques et formules complexes);
  • Capacité à analyser et interpréter les données pour en extraire du sens, au-delà des chiffres bruts;
  • Connaissance de tout autre logiciel d’analyse de données, des logiciels d’enquête tels que Survey Monkey, Input Kit et Sphinx, est considéré comme un atout;

Compétences recherchées

  • Communications interpersonnelles et organisationnelles
  • Orientation vers la clientèle interne et externe
  • Orientation vers les résultats
  • Résolution de problèmes et capacité d’analyse
  • Savoir mobiliser
  • Savoir s’adapter
  • Savoir travailler en équipe
  • Sens de l’environnement
  • Gestion de soi
  • Capacité à communiquer efficacement oralement et par écrit en français
  • Bilinguisme d’usage.

Les détails additionnels

Poste de remplacement  d'une durée de 15 mois (Congé de matérnité)

Ce poste vous intéresse?

Votre dossier de candidature doit inclure :

  • *Curriculum vitae
  • Lettre de motivation démontrant votre expérience pertinente à l'emploi
  • Diplôme d'études reconnu au Canada et/ou évaluation comparative

Analyse des dossiers de candidature et vérification des conditions d’admissibilité

Afin que votre candidature soit considérée, tous les documents requis doivent être soumis et être en français.

Sélection des candidats

Seuls les dossiers de candidature qui démontreront clairement une correspondance au profil recherché seront considérés.

Concours no. 25-22

Direction :

Direction de l'Expérience Client

Type de poste  :

Temporaire - Temps plein

Nombre de postes à combler  :

1

Date d'affichage  :

13 février 2025

Date de clôture  :

6 mars 2025

Horaire :

35 heures/semaine

Salaire :

84 967 à 101 445$ annuellement

Postuler maintenant

Le numéro de téléphone doit respecter le format suivant : 111 111-1111

Documents à fournir

Toutes les pièces justificatives demandées doivent être déposées afin que votre candidature soit considérée. Puisque la langue d'usage de la STO est le français, tout document soumis doit être rédigé en français.

Curriculum vitae

Format Word, PDF, JPG, PNG (max. de 4 MO)

Lettre de motivation démontrant votre expérience pertinente à l'emploi

Format Word, PDF, JPG, PNG (max. de 4 MO)

Diplôme d'études reconnu au Canada et/ou évaluation comparative

Format Word, PDF, JPG, PNG (max. de 4 MO)