Points de service
Nos Points de service offrent les services suivants :
- Information et renseignements sur nos services, tarifs et promotions;
- Émission de carte Multi*;
- Abonnement au programme Fidélité;
- Achat ou rechargement d’abonnement;
- Ajout d’un montant d’argent sur Porte-monnaie électronique -PME
- Achat de laissez-passer 1 jour, 3 jours et 7 jours**;
- Achat d’une carte-cadeau;
- Achat de billets d'autobus;
- Remplacement d’une carte Multi perdue, volée ou défectueuse***;
- Émission ou remplacement d’une carte Transcollines.
* Présentez-vous au moins 30 minutes avant l'heure de fermeture.
** Les cartes non personnalisées sont rechargeables, des frais de 2$ sont désormais exigés à l’achat.
*** Des frais de 10 $ seront alors applicables pour le remplacement de votre carte et son contenu.
Horaire des fêtes en points de service
Consultez les calendriers:
Secteur Hull
STO
111, rue Jean-Proulx
Gatineau, QC, J8Z 1T4
Canada
L'accès au Point de service s'effectue par la porte principale située sur le côté de l'édifice.
Heures d'ouverture
Lundi au vendredi* : 8 h 30 à 17 h 30
Samedi : 10 h 30 à 17 h
Canevas
425, boul. Saint-Joseph
Gatineau, QC, J8Y 3Z8
Canada
Heures d'ouverture
Lundi au mercredi : 15 h à 18 h
Jeudi au vendredi : 12 h à 18 h
Samedi : 11 h à 17 h
Consultez le calendrier complet 2024, calendrier 2025
Secteur Aylmer
Galeries Aylmer
181 Rue Principale
Gatineau, QC, J9H 6A6
Canada
Heures d'ouverture
Vendredi : 12 h 30 à 19 h
Samedi : 10 h 30 à 17 h
Aussi ouvert le 1er et dernier jour de chaque mois.
Consultez le calendrier complet 2024, calendrier 2025
Secteur Gatineau
Station de la Cité
459, boul. de la Cité
Gatineau, QC, J8T 0C8
Canada
Heures d'ouverture
Lundi au mercredi* : 7 h 30 à 18 h
Jeudi au vendredi : 7 h 30 à 20 h
Samedi et dimanche : 10 h à 17 h 30 (Dimanche, fermé de 12 h à 13 h)
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements en argent comptant, par carte de débit et de crédit (Visa et Mastercard)