Points de service
Nos Points de service offrent les services suivants :
- Information et renseignements sur nos services, tarifs et promotions;
- Émission de carte Multi*;
- Abonnement au programme Fidélité;
- Achat ou rechargement d’abonnement;
- Ajout d’un montant d’argent sur Porte-monnaie électronique -PME
- Achat de laissez-passer 1 jour, 3 jours et 7 jours**;
- Achat d’une carte-cadeau;
- Achat de billets d'autobus;
- Remplacement d’une carte Multi perdue, volée ou défectueuse***;
- Émission ou remplacement d’une carte Transcollines.
* Présentez-vous au moins 30 minutes avant l'heure de fermeture.
** Les cartes non personnalisées sont rechargeables, des frais de 2$ sont désormais exigés à l’achat.
*** Des frais de 10 $ seront alors applicables pour le remplacement de votre carte et son contenu.
Secteur Hull
STO
111, rue Jean-Proulx
Gatineau, QC, J8Z 1T4
Canada
L'accès au Point de service s'effectue par la porte principale située sur le côté de l'édifice.
Heures d'ouverture*
Du lundi au vendredi : 8 h 30 à 17 h 30
Samedi : 10 h 30 à 17 h
Dimanche : fermé
*Fermé les mardis 24 juin et 1er juillet
Canevas
425, boul. Saint-Joseph
Gatineau, QC, J8Y 3Z8
Canada
Heures d'ouverture*
Lundi au mercredi : 15 h à 18 h
Jeudi au vendredi : 12 h à 18 h
Samedi : 11 h à 17 h
Consultez le calendrier 2025
Secteur Aylmer
Galeries Aylmer
181 Rue Principale
Gatineau, QC, J9H 6A6
Canada
Heures d'ouverture*
Les vendredis : 12 h 30 à 19 h
Les samedis : 10 h 30 à 17 h
Le dimanche 1er septembre : 11 h à 17 h
Consultez le calendrier 2025
*Fermé les mardis 24 juin et 1er juillet
Secteur Gatineau
Station de la Cité
459, boul. de la Cité
Gatineau, QC, J8T 0C8
Canada
Heures d'ouverture*
Lundi au mercredi : 7 h 30 à 18 h
Jeudi au vendredi : 7 h 30 à 20 h
Samedi et dimanche : 10 h à 17 h 30 (Dimanche, fermé de 12 h à 13 h)
*Fermé les mardis 24 juin et 1er juillet
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements en argent comptant, par carte de débit et de crédit (Visa et Mastercard)