S’impliquer avec la STO

Il y a plusieurs façons de transmettre vos commentaires et de contribuer à l’amélioration de notre service de transport en commun.

Voici comment faire entendre votre voix : 

Participez aux décisions

Logo STO à l'écoute

Une communauté qui a le transport en commun à cœur et souhaite contribuer à l’amélioration des services. 

Participez à des sondages ou des groupes de discussion sur différents sujets liés au transport collectif. Vos réponses orientent nos décisions et nous permettent de développer des produits et des services qui répondent à vos besoins.

En savoir plus

Les consultations publiques  

Elles permettent aux citoyens de se prononcer sur des grands projets et sur les révisions majeures de notre réseau de transport en commun.  

Apprenez-en davantage sur les consultations passées et ne manquez pas les prochaines opportunités d’exprimer vos besoins et vos opinions. 

En savoir plus 

Assistez au conseil d’administration 

Les assemblées du conseil d’administration sont une bonne façon de comprendre les enjeux et les décisions prises par la STO.  

Au début de chaque rencontre, vous pouvez poser des questions aux membres du conseil. Les assemblées se tiennent généralement le dernier jeudi de chaque mois à 16 h. 

En savoir plus sur le conseil d’administration

Impliquez-vous 

Saviez-vous que la clientèle est  représentée dans notre conseil d’administration? 

  • Deux des sept membres du conseil d’administration de la STO sont des résidents de Gatineau, soit un client du réseau régulier et un du service de transport adapté. Depuis 2017, ces postes sont occupés par M. François-Michel Brière et Mme Marie-Pier Bouladier. 

Lorsque des postes sont disponibles, vous serez informés par nos différents outils d’information et serez invités à proposer votre candidature. 

Restez informé 

Soyez à l’affût de ce qui se passe à la STO! En vous informant sur les services, les nouveautés et les enjeux, vous pourrez contribuer aux discussions. 

Suivez-nous sur les réseaux sociaux : 

facebook

@STO_direct

@STOGatineau

linkedin

 

Abonnez-vous à l’Infolettre

Inscrivez-vous aux alertes

Contactez-nous! 

Faites-nous part de vos commentaires, suggestions ou éloges sur le service. Vous nous permettrez ainsi de mieux connaître vos besoins et vos préoccupations. 

 

Joindre le Service des relations avec la clientèle